Politique de confidentialité

Majestic International s'engage à protéger votre vie privée. Chez Majestic International, nous voulons que vous ayez une expérience de magasinage agréable. Et bien qu'il nous soit nécessaire de collecter certaines informations personnelles, nous respectons et protégeons votre droit à la vie privée tel qu'énoncé dans la présente politique de confidentialité. Cette politique de confidentialité s'applique à nos sites Web (y compris majestueuxinternational.com), applications mobiles et services connexes (collectivement, les « Services »). Cette politique de confidentialité ne s'applique pas aux autres sites Web auxquels nous sommes liés. Vous convenez que votre utilisation des Services signifie que vous avez lu et consentiz à la collecte, à l'utilisation et au partage de vos informations conformément à la présente Politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec cette politique de confidentialité, vous ne devez pas utiliser les services.

Informations collectées

Information fournie par l'utilisateur -

L'inscription auprès de nous est obligatoire pour passer des commandes et utiliser pleinement les Services. Au cours du processus d'inscription, nous collectons des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse e-mail ou votre nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux. Une fois inscrit, vous avez accepté de recevoir des communications électroniques de notre part.

Nous collectons également des informations personnelles lorsque vous choisissez d'utiliser certains autres aspects des Services, tels que la réalisation d'achats ; choisir de recevoir des messages texte sur les promotions ou événements à venir ; ou si vous les fournissez en réponse à des sondages, des concours, des tirages au sort ou d'autres demandes. Lorsque vous choisissez d'utiliser ces fonctionnalités supplémentaires, nous pouvons vous demander de fournir des informations personnelles supplémentaires telles que votre numéro de téléphone, vos adresses de facturation et d'expédition et les informations de votre carte de crédit, et nous pouvons demander des informations personnelles supplémentaires telles que vos préférences d'achat et vos données démographiques.

Si vous choisissez d'inviter une personne à rejoindre Majestic International, vous devrez fournir des informations personnelles sur cette personne, telles que son nom, son adresse e-mail ou son nom d'utilisateur sur les réseaux sociaux ou nous donner accès à ces informations dans votre carnet d'adresses sur un site de réseautage social. Nous stockons ces informations pour envoyer et suivre les invitations à rejoindre Majestic International, fournir des informations sur les Services, confirmer les commandes éligibles et d'autres activités attribuables à votre compte et suivre les résultats des invitations. Vous acceptez de n'inviter que des personnes qui consentent à être contactées à ces fins et vous n'inviterez personne qui ne vous connaît pas ou qui est peu susceptible de vous reconnaître comme un contact connu.

Nous pouvons collecter d'autres informations que vous nous soumettez ou que vous avez consenti à nous permettre de collecter ou à des tiers de partager avec nous de temps à autre.

Informations collectées automatiquement -

En outre, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre utilisation des Services, telles que votre adresse IP, votre système d'exploitation, le type de navigateur et une date/heure de votre visite. Si vous utilisez nos applications mobiles, cela peut inclure des informations telles que les données GPS (c'est-à-dire les données de géolocalisation) et des informations sur l'appareil mobile portable sur lequel l'application mobile est installée.

Nous pouvons également collecter des informations sur la manière dont vous interagissez avec les Services, telles que la fréquence à laquelle certaines zones de notre site Web ou de notre application mobile sont visitées, les produits examinés et sélectionnés, l'historique des commandes, l'état du programme d'expédition et d'autres données et modèles de navigation sur le site. Ces informations nous aident à comprendre vos intérêts et les aspects de nos Services que vous trouvez intéressants.

Implication d'autres personnes dans la collecte de données -

Nous pouvons travailler avec des tiers pour collecter et analyser les informations comme décrit ci-dessus et à d'autres fins décrites ci-dessous.

Si vous accédez à nos Services avec vos identifiants de connexion à partir d'un site de réseau social (par exemple, facebook ou twitter) ou si vous acceptez d'une autre manière d'associer votre compte Majestic International à un compte de réseau social, nous pouvons recevoir des informations personnelles vous concernant de ce site de réseau social. , conformément aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité du site de réseautage social. Par exemple, Facebook peut partager avec nous votre liste d'amis, votre anniversaire, des informations sur vos intérêts ou ceux de vos amis ou d'autres informations personnelles, afin de nous aider à créer votre compte, à personnaliser les Services et à trouver d'autres utilisateurs actuels ou potentiels des Services. que vous connaissez. Nous pouvons ajouter ces informations aux informations que nous avons déjà recueillies auprès de vous via d'autres aspects du Service. Vous êtes également soumis aux conditions d'utilisation et à la politique de confidentialité du site de réseautage social. Nous utilisons le protocole OAuth (autorisation ouverte) pour nous permettre d'accéder à ces informations sans collecter votre mot de passe lorsque vous acceptez d'autoriser une autre application à accéder aux informations de votre compte.

De plus, nous pouvons obtenir des informations de tiers (y compris des réseaux de médias sociaux, des fournisseurs de services publicitaires et des réseaux) qui ne vous identifient pas personnellement ou, si vous avez donné à ce service ou nous la permission de le faire, des informations qui vous identifient personnellement. Ces informations peuvent être combinées avec des informations que vous nous avez fournies ou que nous ou d'autres avons collectées à votre sujet, afin que nous puissions maximiser les avantages que vous recevez des Services et diffuser des publicités ciblées sur vos intérêts spécifiques sur nos sites Web et applications mobiles et lorsque vous utilisez d'autres sites Web ou applications mobiles. Les informations vous concernant peuvent également être agrégées avec d'autres informations d'abonné aux fins identifiées ci-dessus.

Nous et nos fournisseurs pouvons utiliser des technologies telles que les cookies et les balises Web dans le cadre de ces activités pour vous identifier lorsque vous êtes en ligne et pour collecter des informations sur vos activités en ligne, telles que le type de navigateur que vous utilisez, les sites Web que vous visitez et le du contenu et de la publicité que vous trouvez intéressants. Les cookies sont de petits fichiers texte qui peuvent rester sur le disque dur de votre ordinateur pendant un certain temps et qui peuvent être utilisés pour conserver des données relatives à votre navigation sur Internet, enregistrer des paramètres et des informations personnelles et suivre les habitudes de navigation sur le Web. Les balises Web sont des fichiers d'image clairs que vous ne pouvez pas voir et que nous utilisons pour surveiller le trafic et suivre vos activités sur Internet.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons ces informations de plusieurs façons :

pour vous offrir une expérience d'achat plus agréable et plus pratique, connaître vos habitudes, personnaliser votre expérience utilisateur et nous aider à identifier et/ou fournir des informations, produits ou services susceptibles de vous intéresser ;
pour soutenir et améliorer votre utilisation des Services et de leurs fonctionnalités, y compris, sans s'y limiter : exécuter votre commande ; offrir un service à la clientèle; suivre les invitations par e-mail que vous envoyez ; et autrement soutenir votre utilisation des Services et de ses fonctionnalités ;
pour mener des études de marché, améliorer les Services et nous aider à identifier d'autres personnes susceptibles d'être intéressées par les Services ;
pour vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt ou pour personnaliser les publicités susceptibles de vous être proposées lorsque vous visitez d'autres sites Web, applications mobiles ou réseaux de médias sociaux ; et
d'autres manières pour lesquelles nous fournissons un avis spécifique au moment de la collecte.

Comment nous partageons vos informations

Nous pouvons partager les informations que vous nous fournissez, et les informations que nous recueillons à votre sujet comme décrit ci-dessus, à d'autres (y compris les réseaux de médias sociaux et les fournisseurs et réseaux de services publicitaires) pour vous proposer des publicités adaptées à vos intérêts ou pour personnaliser des publicités qui peuvent vous être servis sur notre site Web et notre application mobile, ainsi que sur d'autres sites Web et applications mobiles, et sur les réseaux sociaux. Dans certains cas, cela peut impliquer le transfert de vos informations personnelles à des parties situées dans d'autres pays.

Nous pouvons autoriser certains tiers de confiance à accéder à vos informations dans le cadre de leur prestation de services pour maintenir et exploiter nos sites Web et applications mobiles et certaines fonctionnalités des Services. Par exemple, nous pouvons faire appel à des tiers pour héberger les sites Web et les applications mobiles ; exploiter diverses fonctionnalités des Services ; envoyer des emails; analyser les données; fournir des résultats de recherche et des liens et vous aider à exécuter vos commandes.

De temps à autre, nous pouvons partager vos informations personnellement identifiables dans le cadre de relations stratégiques. Certaines de ces relations stratégiques peuvent inclure l'exploitation d'un site Web comarqué ou de pages Web avec un partenaire stratégique. Vous devez savoir que ces sites comarqués peuvent collecter des informations différentes ou supplémentaires. De plus, nous pouvons fournir des liens vers des sites Web contrôlés par des tiers. Nous n'avons aucun contrôle sur ces sites Web et notre politique de confidentialité ne s'applique pas à ces sites Web tiers. Veuillez consulter la politique de confidentialité du site Web que vous visitez.

Occasionnellement, nous pouvons fournir notre liste de diffusion postale (composée de noms de clients et d'adresses postales, mais pas d'adresses e-mail) à d'autres sociétés à des fins de commercialisation des Services ou d'autres produits ou services susceptibles de vous intéresser. Afin de déterminer les informations susceptibles de vous intéresser, les informations que vous nous fournissez et les informations sur votre commande peuvent être combinées avec d'autres informations personnellement identifiables (telles que des informations démographiques et l'historique des achats antérieurs) disponibles dans nos dossiers et d'autres sources. .

Nous pouvons transférer des informations personnellement identifiables en tant qu'actifs dans le cadre d'une fusion ou d'une vente proposée ou réelle (y compris tout transfert effectué dans le cadre d'une procédure d'insolvabilité ou de faillite) impliquant tout ou partie de nos activités ou dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise, d'une vente d'actions ou autre changement de contrôle.

Nous nous réservons le droit de divulguer des informations afin de nous conformer à une citation à comparaître, à une ordonnance d'un tribunal, à une ordonnance administrative ou gouvernementale ou à toute autre exigence de la loi, ou lorsque nous, à notre seule discrétion, pensons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou les droits d'autrui, prévenir les atteintes aux personnes ou aux biens, lutter contre la fraude et réduire le risque de crédit.

Si vous utilisez un babillard, un salon de discussion ou toute autre zone accessible au public de nos sites Web ou applications mobiles, vous devez savoir que toute information personnellement identifiable que vous y soumettez peut être lue, collectée ou utilisée par toute personne à quelque fin que ce soit. Nous ne sommes pas responsables des informations personnellement identifiables ou autres que vous choisissez de soumettre dans ces forums.

Nous utilisons des informations non personnellement identifiables dans l'ensemble, afin que nous puissions améliorer nos services et à des fins commerciales et administratives. Nous pouvons également utiliser ou partager avec des tiers à toute fin des données agrégées qui ne contiennent aucune information personnellement identifiable.

Choix et Opt-Out

Nous vous offrons certains choix concernant la collecte, l'utilisation et le partage de vos informations :

Marketing Communications – Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d'e-mails marketing de notre part en cliquant sur le lien de désabonnement dans les e-mails marketing. Vous pouvez modifier votre adresse e-mail pour la réception de ces communications en vous rendant sur Mon compte. Vous pouvez choisir de ne plus recevoir de communications marketing via les notifications de nos applications mobiles et les notifications par SMS de la manière identifiée lorsque vous choisissez de recevoir ces notifications.

Données de localisation – Lorsque vous utilisez nos applications mobiles, vous pouvez choisir de ne pas partager vos données de localisation en ajustant les paramètres applicables sur votre appareil mobile (le fabricant ou votre fournisseur de services devrait être en mesure de vous fournir une assistance).

Accès et mise à jour de vos informations personnelles et préférences

Si vous êtes un utilisateur enregistré, vous pouvez accéder et mettre à jour vos informations d'enregistrement et vos préférences pour recevoir des e-mails ou d'autres communications de notre part en envoyant un e-mail à [email protected] Veuillez noter que vos amis et contacts peuvent toujours choisir de vous envoyer des invitations par e-mail. Tout utilisateur qui reçoit une invitation par e-mail à s'inscrire peut choisir de ne plus recevoir de telles invitations à l'avenir en suivant les instructions contenues dans les invitations par e-mail et, en outre, si vous êtes membre, vous pouvez également choisir de ne pas recevoir de telles invitations en modifiant votre préférences indiquées ci-dessus. Nous prendrons des mesures commercialement raisonnables pour mettre en œuvre rapidement vos demandes de désinscription, mais vous pouvez toujours recevoir des communications de notre part jusqu'à dix jours ouvrables pendant que nous traitons votre demande.

Bien que nous fassions des efforts pour répondre aux demandes de restriction de notre utilisation de vos informations, nous nous réservons le droit de supprimer tout ou partie des informations client si nous ne sommes pas en mesure de répondre raisonnablement à une restriction demandée.

Comment nous protégeons vos renseignements

Nous nous engageons à protéger les informations que nous recevons de votre part. Nous suivons des pratiques techniques et de gestion raisonnables pour aider à protéger la confidentialité, la sécurité et l'intégrité des données stockées sur notre système. Bien qu'aucun système informatique ne soit complètement sécurisé, nous pensons que les mesures que nous avons mises en œuvre réduisent la probabilité de problèmes de sécurité à un niveau approprié au type de données concernées.

Nous chiffrons votre numéro de carte de crédit et d'autres informations personnelles à l'aide d'une couche de socket sécurisée (SSL) ou d'une technologie sécurisée similaire pour assurer la transmission sécurisée des informations de votre PC ou appareil vers nos serveurs. De plus, seuls les employés et les tiers qui ont besoin d'accéder à vos informations pour exercer leurs fonctions sont autorisés à y accéder.

Nous vous demandons également de saisir un mot de passe pour accéder à votre compte. Nous vous recommandons de ne pas divulguer votre mot de passe à des personnes non autorisées.

Confidentialité des enfants et contrôle parental

Nous ne sollicitons aucune information personnelle des enfants. Si vous n'avez pas 18 ans ou plus, vous n'êtes pas autorisé à utiliser les Services. Les parents doivent savoir qu'il existe des outils de contrôle parental disponibles en ligne que vous pouvez utiliser pour empêcher vos enfants de soumettre des informations en ligne sans l'autorisation parentale ou d'accéder à du matériel préjudiciable aux mineurs.

Vos droits à la vie privée en Californie

Si vous résidez en Californie, la section 1798.83 du Code civil de Californie vous permet de demander des informations concernant la divulgation de vos informations personnelles à des tiers à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez envoyer un courriel à [email protected] ou écrivez-nous à l'adresse suivante:

Majestueux International
Département légal
5905 Kieran
Saint-Laurent, Québec, Canada, H4S 0A3
Changements à la politique de confidentialité
Si nous décidons de modifier cette politique de confidentialité, nous publierons la politique de confidentialité révisée ici afin que vous sachiez toujours quelles informations nous recueillons, comment nous pourrions utiliser ces informations et si nous pouvons les divulguer à qui que ce soit. Votre utilisation continue des Services indique votre consentement à la Politique de confidentialité telle que publiée.

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à :

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Saint-Laurent, Québec, Canada, H4S 0A3
1-800-361-0835
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